Online-Terminvereinbarung

IFGE – EIN ORT, UM GESEHEN, GEHÖRT UND VERSTANDEN ZU WERDEN.
Menschen Bewegen. Begleiten. Bereichern.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

IFGE – Institut für ganzheitliches Erleben
Silvia Podlisca, B.Sc. Angewandte Psychologie
Hollandstraße 12/9, 1020 Wien
0676 10 89 36 · silvia.podlisca@ifge.at

1. Inhalte des Beratungsauftrags

Der Inhalt und das Ziel der Beratung (im Folgenden „Auftrag“) werden zu Beginn gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt.
Beratung erfordert die aktive Mitarbeit der Klientin/des Klienten; die Veränderungsarbeit erfolgt eigenverantwortlich.

Silvia Podlisca begleitet den Prozess fachkundig und methodisch professionell.
Die Wahl und Anpassung der Methode obliegt ihr.

Die Klientin/der Klient trägt in jeder Phase die Verantwortung für ihre/seine physische und psychische Gesundheit während der Beratung.
Alle Maßnahmen, die aus der Beratung heraus umgesetzt werden, liegen im eigenen Verantwortungsbereich.

Silvia Podlisca arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen Lebens- und Sozialberaterin.
Die Haftung wird – ausgenommen für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

2. Datenschutz

Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum) zum Zweck der Durchführung der Beratung, Onlineberatung, Terminverwaltung, Rechnungswesen, Buchhaltung und Supervision verarbeitet werden.

Daten werden mindestens 7 Jahre nach Beendigung der Beratung gespeichert.
Sensibel dokumentierte Inhalte werden ausschließlich analog und pseudonymisiert geführt.

Verantwortliche Stelle:
IFGE – Hollandstraße 12/9, 1020 Wien

Ein Widerruf gemäß Art. 21 DSGVO ist jederzeit schriftlich oder per E-Mail möglich.
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde sind bekannt.

3. Ort der Beratung

Beratungen finden grundsätzlich in den Praxisräumen von Silvia Podlisca statt.
Onlineberatungen werden über „Microsoft Teams“ durchgeführt.

In Wien entstehen keine Anfahrtskosten.
Bei extern vereinbarten Terminen können Anfahrtskosten von EUR 95,– pro Stunde (inkl. USt) verrechnet werden.

4. Honorar, Rechtliches und Zahlungsbedingungen

Das Honorar beträgt:

(alle Preise inkl. USt)

Eine Beratungseinheit wird auch dann voll verrechnet, wenn sie vor Ablauf der vereinbarten Zeit beendet wird.
Vor- und Nachbereitung sind inkludiert.

Das Honorar ist vorab zu überweisen:
Bank Austria · IBAN: AT42 1200 0007 4443 4259 · BIC: BKAUATWW
lautend auf Silvia Podlisca – IFGE

Absageregelung

Einzelstunden müssen mindestens 48 Stunden vorher telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder SMS abgesagt werden; andernfalls wird die Einheit voll verrechnet.

Familienaufstellungen (3 Tage)

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich und freiwillig.
Mit Zahlungseingang ist der Platz fix reserviert.

Stornobedingungen:

Wichtiger Hinweis

Silvia Podlisca weist darauf hin, dass ihre Arbeit keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung ersetzt. Alle Inhalte der Beratung unterliegen strengster Vertraulichkeit

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden 6 % Verzugszinsen pro Jahr ab Fälligkeit fällig.
Für jede schriftliche Mahnung werden € 5,- in Rechnung gestellt.

5. Termine, Zeitintervalle und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen innerhalb von 48 Stunden werden voll verrechnet.

Kann Silvia Podlisca einen Termin nicht wahrnehmen, wird ein zeitnaher Ersatztermin vereinbart.

6. Beendigung

Der Vertrag kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden (E-Mail genügt).
Bereits erbrachte Leistungen und offene Honorare bleiben hiervon unberührt.

7. Allgemeine Bestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Verweisungsnormen.
Gerichtsstand ist Wien.
Änderungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform.

8. Verschwiegenheit

Silvia Podlisca und ihre Mitarbeiter:innen unterliegen der beruflichen Verschwiegenheitspflicht.
Eine Entbindung ist nur durch schriftliche Zustimmung der Klientin/des Klienten möglich.